| Judul Buku | : | MANAJEMEN PEMASARAN JASA: KONSEP DAN APLIKASI STRATEGIS |
| Penulis | : | Prof. Dr. Mohamad Rizan, M.M., Dewa Adjie Badarudin, S.M., Hafidz Oxtarial Livindra, S.E., Rana Annisa Azzahra, S. Biotek., Kartika Hermawati, S. Pt., Cika Lestari, S. Tr. Ds., Muhammad Arif, S.M |
| ISBN | : | 978-623-462-865-4 |
| Jumlah Hal | : | xii + 200 hal |
| Ukuran | : | A5 14,8 x 21 cm |
| Tahun Terbit | : | Mei, 2025 |
| Harga | : | Rp. 70.000 |
Sinopsis
Buku ini hadir sebagai upaya untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang
strategi pemasaran di sektor jasa, yang saat ini memainkan peran penting dalam pertumbuhan ekonomi dan persaingan bisnis. Buku ini membahas secara sistematis berbagai konsep utama dalam pemasaran jasa, mulai dari karakteristik layanan, perilaku konsumen jasa, strategi penetapan harga, pengelolaan proses layanan, hingga komunikasi dan pemulihan layanan. Semua pembahasan disusun dengan pendekatan teoritis yang kuat dan dilengkapi dengan contoh aplikasi strategis yang
relevan dengan tantangan industri jasa masa kini.
Pemesanan Cepat:
Ulasan
Belum ada ulasan.